Director/a de Servicios Escolares Gestionar y garantizar que los procesos masivos de Servicios Escolares y de Apoyo a Personal Docente se realicen en tiempo y forma con apega a las normas institucionales (internas) y oficiales (SEP) para brindar un servicio de calidad a la comunidad universitaria, facilitándoles su desarrollo académico y manteniendo la matrícula. Es responsable de aplicar la reglamentación tanto interna como la oficial establecida por la autoridad educativa para todas las áreas de competencia de la universidad y en cada uno de los procesos que se operan para atender de forma correcta y oportuna a alumnos/as , docentes y padres de familia orientados a su desarrollo escolar y académico que les permita contribuir directamente en las metas de los indicadores clave de la universidad Funciones ● Gestionar y garantizar que los procesos masivos de Servicios Escolares y de Apoyo a Personal Docente se realicen en tiempo y forma con apega a las normas institucionales (internas) y oficiales (SEP) para brindar un servicio de calidad a la comunidad universitaria, facilitándoles su desarrollo académico y manteniendo la matrícula. ● ● Es responsable de aplicar la reglamentación tanto interna como la oficial establecida por la autoridad educativa para todas las áreas de competencia de la universidad y en cada uno de los procesos que se operan para atender de forma correcta y oportuna a alumnos/as , docentes y padres de familia orientados a su desarrollo escolar y académico que les permita contribuir directamente en las metas de los indicadores clave de la universidad ● Garantizar la Seguridad e integración de la información y documentos de los alumnos/as . ● Dirigir el proceso de reinscripciones asegurando que se lleve a cabo correctamente para todos los involucrados de la comunidad escolar. Garantizar que el proceso de impresión y lectura de actas de calificación se opere de forma íntegra y conforme a las políticas vigentes. Administrar el resguardo de las calificaciones de los alumnos/as . Garantizar el cumplimiento del proceso de evaluación docente. Elaborar informes necesarios de Servicios Escolares para toma de decisiones y planeación de futuros ciclos. Requisitos: • Licenciatura preferentemente en áreas administrativas. • Maestría (titulado), preferentemente en Administración o MBA. • 3 años en puestos gerenciales o directivos, en el ámbito educativo, desempeñándose en áreas de servicio (preferentemente dando servicio a 4000 personas pertenecientes a una comunidad universitaria). Experiencia técnica y habilidades: Manejo de Office (Excel, Power Point, Word, Outlook). Manejo y administración de bases de datos en Excel. Negociación. Análisis de información. Organización de eventos. Atención y servicio al cliente. ¿Por qué trabajar en UNITEC? Estamos posicionados como una de las mejores Universidades a nivel nacional, con 55 años de experiencia en el mercado, alcanzando los más altos estándares en calidad educativa, contamos con la acreditación “Lisa y Llana” otorgada por la FIMPES y 5 estrellas QS Ratings en enseñanza, empleabilidad, inclusión y educación en línea. Ofrecemos: Contrato directo con la empresa. Plan de crecimiento y capacitación constante. Incentivos y reconocimientos (entre ellos becas académicas al 100%). Salario competitivo. Prestaciones de ley. Prestaciones superiores a la ley como fondo de ahorro, bono anual y vales de despensa. Seguro de gastos médicos mayores y seguro de vida.

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Horario: Mixto

Años de Experiencia: 5